Política de Privacidad
Última actualización: 10 de abril de 2026
En Consultoría Vacacional, S.L. tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales de los usuarios del sitio web optimizabnb.es. Esta Política de Privacidad describe, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), cómo recogemos y tratamos tu información.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Consultoría Vacacional, S.L.
CIF: B19449552
Dirección: Calle Esperanza 6, Bajo B, 41009 Sevilla, España
Email: travelcapitales@gmail.com
Teléfono: +34 685 32 89 88
2. Finalidades del tratamiento
Tratamos los datos personales que nos facilitas con las siguientes finalidades:
- Responder a tu solicitud de auditoría gratuita o a cualquier otra consulta remitida a través del formulario de contacto, email, WhatsApp o teléfono.
- Gestionar la relación contractual en caso de que decidas contratar nuestros servicios de optimización.
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, exclusivamente cuando hayas prestado tu consentimiento expreso o exista un interés legítimo derivado de una relación previa.
- Cumplir obligaciones legales que recaigan sobre el responsable (fiscales, contables, mercantiles).
3. Base jurídica del tratamiento
Las bases legales que legitiman el tratamiento de tus datos son:
- Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD): al marcar la casilla de aceptación del formulario de contacto o al iniciar una conversación con nosotros por WhatsApp, aceptas expresamente el tratamiento de tus datos con las finalidades indicadas.
- Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): cuando el tratamiento es necesario para la prestación de un servicio contratado.
- Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y mercantiles.
- Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): para comunicaciones comerciales dirigidas a clientes existentes sobre servicios similares a los ya contratados, y para la prevención del fraude.
4. Categorías de datos tratados
Los datos personales que tratamos son los estrictamente necesarios para las finalidades indicadas:
- Datos identificativos: nombre.
- Datos de contacto: email, teléfono, WhatsApp.
- Información del anuncio: URL del anuncio de Airbnb, Booking u otra plataforma que desees optimizar.
- Datos de facturación (solo en caso de contratación): dirección fiscal, NIF/CIF.
- Metadatos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y datos de navegación, únicamente si has dado tu consentimiento para cookies analíticas.
No tratamos categorías especiales de datos (salud, orientación sexual, religión, opiniones políticas, etc.).
5. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en cualquier caso:
- Datos de usuarios del formulario sin contratación posterior: hasta 12 meses desde la última comunicación, momento en el que serán suprimidos o anonimizados.
- Datos de clientes con contratación: durante la vigencia de la relación comercial y, posteriormente, hasta 6 años por obligaciones fiscales, contables y mercantiles (Art. 30 del Código de Comercio y Ley 58/2003 General Tributaria).
- Datos tratados con base en el consentimiento para comunicaciones comerciales: hasta que el interesado retire dicho consentimiento.
6. Destinatarios y transferencias internacionales
Los datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios exclusivamente para la prestación del servicio:
| Destinatario | Finalidad | País / Garantías |
|---|---|---|
| FormSubmit.co | Procesamiento técnico del formulario de contacto. | Estados Unidos. Transferencia amparada por cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y/o adhesión al EU-US Data Privacy Framework. |
| Google LLC (Gmail / Google Workspace) | Recepción y almacenamiento de emails. | Estados Unidos. Adherido al EU-US Data Privacy Framework. |
| Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp) | Comunicación por mensajería cuando el usuario inicia el contacto. | Irlanda (UE) y transferencias internas al grupo con garantías apropiadas. |
| Hostinger International Ltd. | Alojamiento web del sitio. | Lituania / Unión Europea. |
| Administraciones públicas, jueces y tribunales | Cuando exista obligación legal. | España / Unión Europea. |
Más allá de los destinatarios indicados, no cedemos ni vendemos tus datos a terceros con fines comerciales.
7. Derechos del interesado
Como titular de los datos, el RGPD y la LOPDGDD te reconocen los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos.
- Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: solicitar que restrinjamos el tratamiento en determinados supuestos.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos basado en interés legítimo.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
- No ser objeto de decisiones automatizadas individuales que produzcan efectos jurídicos o significativos sobre ti.
- Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente: www.aepd.es.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un email a travelcapitales@gmail.com indicando en el asunto "Ejercicio de derechos RGPD" y adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo equivalente. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días desde la recepción de tu solicitud.
8. Medidas de seguridad
Hemos implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme a lo establecido en el artículo 32 del RGPD. Entre otras, utilizamos cifrado HTTPS en todo el sitio web, acceso restringido por credenciales al buzón de correo y copias de seguridad periódicas.
9. Menores de edad
El Sitio Web y los servicios están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. No tratamos intencionadamente datos de menores. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento de su representante legal, los eliminaremos inmediatamente.
10. Modificaciones de esta política
Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o prácticas profesionales. En dichos supuestos, anunciaremos los cambios con razonable antelación en esta misma página y actualizaremos la fecha de "Última actualización". Te recomendamos revisarla periódicamente.